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危机解除了,韩亦道也非常高兴。今天早晨他送完陈旭就去公司,杂七杂八的一堆事等着他,因为总经理李芝兰喜怒无常,翻脸无情,所以很多部门经理都愿意和小韩总沟通。
上午十点多,秘书突然闯进来大声说:“韩总你快看网上的消息,咱们公司上热搜了。”韩亦道刚打出荣发两个字,各种标题就出来了。韩亦道心中一凛,赶紧问:“这是什么情况?赶紧叫知情人过来。”待到保安和营业员过来,韩亦道了解了详细情况。他马上召集公关部门和技术部门开会,准备危机公关。他让技术部门马上调取各方位监控,应对网民的质疑,另一方面通过刷会员卡的信息寻找当事人,协商解决,同时联系律师商量接下来的举措。
韩亦道正安排有关事宜,突然接到李芝兰的电话。李芝兰在食品厂那边,听到了风声,赶紧打来电话:“马上把涉事保安开了,成事不足败事有余的祸害不能留。拿出点态度也算有个交代,不然网上的汹汹民意不得了。”
韩亦道捏着眉心,“这件事必须查清楚再决定怎么做,不能为了安抚网民的怒意随便找个人顶缸。监控画面很清楚,保安没有打人,只是拉扯她的包了,这个人言过其实。况且如果我们马上开除保安,就相当于我们承认了保安打人的事实,得不偿失,而且这么做会寒了员工的心,不能这么做。保安是在维护公司的利益,工作负责,哪怕处理不是特别得当,也不能因此开除他,他没有什么太大的过错。”
李芝兰在电话里大发雷霆,“哪那么多废话,婆婆妈妈的能成什么大事?按我说的做,先把保安开了,等我回去开记者发布会。”
韩亦道放下电话,只见一群人正在看着他。他笑笑,“大家都去做事吧!”保安部长小心地说:“李总的意思是?”刚才韩亦道接听电话时,大家都屏气倾听。韩亦道安抚众人,“大家安心工作,没事的。”众人惴惴不安地散去,这时突然有人敲门进来,韩亦道没想到是陈旭。在陈旭的帮助下这件事解决了。陈旭说下午还有一节课,匆匆回去了。
韩亦道通知各部门开会,处理后续事宜。人刚到齐,会还没等开始,李芝兰就怒气冲冲的赶回来了。她不悦地参加了会议。韩亦道对众人说:“这次的事解决得也比较顺利,但是中间也暴露出一些问题。我们的技术部门要重新检查监控有没有死角,她明明拿了咱们的东西,但是在监控上却看不清,有些摄像头的方位需要调整了。另外一点,安保部门注意,警察在执法的过程中有执法记录仪,咱们也可以买几个
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